شاید آزار‌دهنده‌ترین اتفاق برای خانم‌ها وز شدن موهای نازنین‌شان باشد؛ اتفاقی که هراز گاهی همه ما بعد از هر بار رنگ یا دکلره کردن موها درگیرش می‌شویم و به هر دری می‌زنیم تا گیسوان‌مان به روزهای اوج خود بازگردند.
موها از ساختمانی سه لایه با هزاران سلول تشکیل شده است که برای سالم و درخشان ماندن نیاز به رسیدگی و رطوبت مناسب دارد. زمانی که کوتیکول لایه بیرونی موها در معرض رنگ‌های شیمیایی و حرارت‌های زیاد وسایل حالت‌دهنده قرار می‌گیرد به مرور سلامت خود را ازدست داده و وز و خشن می‌شود.
البته تا زمانی که موها مرتب صاف می‌شود آسیب دیدگی موها به خوبی قابل مشاهده نیست، اما به شستن و خشک کردن موها بعد از حمام و یا با هر تغییر آب و هوایی سوخته و وز به نظر می‌رسند و تارهای مو از ریشه بی حالت و کدر می‌شوند.
از طرفی افرادی که موهای خشک و مجعدی دارند بیشتر از هر کسی مستعد وز و خشن شدن موها هستند